Rich-контент

Rich-контент — расширенное визуальное и информационное оформление карточки товара: инфографика, схемы, видео, сравнительные таблицы, инструкции, преимущества, блоки с использованием, брендированные изображения и другие элементы, которые помогают выбрать товар.

На маркетплейсах Rich-контент работает как продавец внутри карточки. Он объясняет, чем товар полезен, как его использовать, какие есть размеры, материалы, комплектация, отличия от аналогов. Это особенно важно, когда пользователь не может потрогать товар и быстро сравнивает предложения.

Rich-контент влияет на конверсию, потому что снижает неопределённость. Чем меньше вопросов остаётся у покупателя, тем выше шанс покупки и ниже риск возврата.

Ошибка — делать Rich-контент как рекламный баннер без информации. Красивые картинки важны, но они должны объяснять продукт, а не просто занимать место.

---