Отчёт по рекламе

Отчёт по рекламе — регулярный документ или дашборд, который показывает результаты рекламных кампаний: расходы, показы, клики, CTR, CPC, заявки, CPA, конверсии, качество лидов, продажи, выручку и рекомендации.

Хороший отчёт отвечает не только на вопрос «что произошло», но и на вопрос «что делать дальше». В нём должны быть выводы: какие кампании работают, какие отключены, где выросла стоимость, какие гипотезы проверены, какие действия запланированы.

Для клиента важно разделять технические метрики и бизнес-метрики. CTR и CPC полезны для специалиста, но владельца бизнеса больше интересует стоимость заявки, качество обращений, продажи и окупаемость.

Ошибка — присылать выгрузку из рекламного кабинета вместо отчёта. Клиенту нужен анализ, а не набор цифр без интерпретации.

---