Квиз

Квиз — интерактивная форма с несколькими вопросами, которая помогает пользователю уточнить задачу, а бизнесу — получить более квалифицированный лид. Обычно квиз предлагает пройти небольшой опрос и в конце получить расчёт, подбор, консультацию, подарок или персональное предложение.

Квизы хорошо работают там, где пользователю сложно сразу сформулировать запрос: ремонт, строительство, мебель, медицина, образование, подбор оборудования, маркетинговые услуги. Вместо пустой формы «Оставьте заявку» человек проходит понятный сценарий: выбирает тип объекта, сроки, бюджет, параметры, город, а затем оставляет контакт.

Сильный квиз строится не вокруг сбора данных, а вокруг помощи в выборе. Вопросы должны быть логичными, короткими, полезными и связанными с будущим предложением. Если бизнес спрашивает то, что не влияет на расчёт или консультацию, пользователь чувствует манипуляцию.

Ошибка — обещать в квизе точный расчёт, если результат всё равно отправляет пользователя ждать звонка менеджера. Лучше честно писать: «Получите предварительную оценку» или «Подготовим расчёт после уточнения деталей».

---