CPA

CPA, Cost per Action, — стоимость целевого действия. В зависимости от проекта действием может быть заявка, звонок, заказ, регистрация, скачивание, запись на консультацию. Формула простая: расходы на рекламу делятся на количество целевых действий.

CPA помогает понять, сколько бизнес платит за результат, но сам по себе не говорит, выгодна ли реклама. Лид за 2 000 ₽ может быть дорогим для недорогой услуги и отличным для сделки на 500 000 ₽. Поэтому CPA нужно сравнивать с маржинальностью, конверсией в продажу, средним чеком и LTV.

Ошибка — считать все действия одинаковыми. Заявка с формы, звонок на 5 секунд и покупка на сайте — разные по ценности события. Если смешать их в одной цели, CPA будет красивым, но бесполезным.

---